Если тормозит видео



Если тормозит видео
 
В феврале 2015 года была закончена масштабная работа по улучшению качества просмотра. Сейчас я с уверенностью могу сказать "У нас ничего не тормозит". Если вы наблюдаете обратное, и ХОТИТЕ помочь, пожалуйста, ответьте на пункты ниже. Просто "Тормозит" ничем не поможет, к сожалению, и будет проигнорировано.

Да, самое главное - видео НЕ подгружается теперь намеренно, такова технология. Хотите подгрузки - вам в VIP. И плеер ни в чем не виноват.
Сейчас замечено, что видео может тормозить при выходе через wifi-роутеры. Возможно, модель роутера устаревшая, или надо обновить прошивку.

Итак, если тормоза все же есть, ответьте на вопросы:

1. Если тормоза с мобильного устройства, убедитесь в установленных обновлениях приложения, свежей версии ОС, и достаточной памяти устройства (к примеру, известно, что на 150Мб памяти Андроида жуткие тормоза, тогда как на 450Мб памяти схожей модели тормозов нет).
2. Затем убедитесь, что у вас хорошая скорость соединения. Например, здесь. Скриншот, или просто словами результат, скинуть сюда в тему.
3. Наблюдаются тормоза постоянно? На всех видео? Или разово, эпизодически? В какое время суток обычно?
4. Используете мобильное устройство или обычный комп? Если мобильное, то что за устройство, версия?
5. Если обычный комп, выполните трассировку маршрута до IP 87.118.122.185. Как это сделать, можно посмотреть, например, здесь (вместо mydomain.ru.xsph.ru вписать IP 87.118.122.185). Результат трассировки сюда также.
6. Писать сообщение надо под тем же браузером и с того же IP, с которого идут тормоза.
7. Если wifi-роутер - модель роутера.


PS: Либо можно то же самое отправить сюда http://www.lalapaluza.ru/feedback/
Страницы: Пред. 1 2 3 4
Ответить
Ответы
 
[img]file:///D:/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA.PNG[/img]доброго времени суток!проблема началась постепенно, примерно неделю или две назад! по началу загружалось медленно, тоесть приходилось ждать до начала проигрывания долго, потом без тормозов, затем днем все было впорядке а вечером вообще никак но как то не всегда , через день такое повторялось примерно! сейчас же уже вот всю неделю вечером не грузится вообще(21-23 часа вечера) а днем один раз только получилось посмотреть! начались такие глюки примерно с 11 сезона! до этого все гладко!сейчас 1204 несколько дней не грузилась, сейчас как ни странно загрузилась! смотрю с айфона 5 на последней прошивке, иногда с компа, роутер D-Link DIR 620[img]file:///D:/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA[/img] скорость интернета 60 прием 51 отдача пинг 3мс, по трасерту незнаю как картинку вставить
Изменено: Кирилл - 28 мар 2015 16:33:08
 
Кирилл, без роутера тоже тормоза?
 
Да, и непонятно почему! Вчера вот кпримеру норм посмотрел серию вечером! И самое главное что на других сайтах с онлайн видео все работает без проблем почему то именно ваш сайт так себя ведет
 
Кирилл, а какая модель роутера?
 
Длинк дир 620
 
Кирилл, за Длинком замечаются иногда тормоза, порой он даже подвешивает сеть. По крайней мере на младших это было (сам ловил), может и старшие (620-й) тоже таким болеют. Чаще всему виной оказывается торрент, с которым не дружит этот самый Длинк. Возможно, он сходит с ума и не только с торрентом. Прошивка может помочь (ну и смена роутера в крайнем случае).

Пока каких-то лекарств я не нашел, админы разводят руками.  
 
Ок попробую прошивку сменить! Кстати в данную минуту смотрю 1205 и все идеально а вчера вечером опять не грузилась серия! Такое ощущение что к вечеру больше запросов и сервачек гдето подвисает или не справляется  
 
Кирилл, тогда бы тормозило у всех. А тут - выборочно.
Может на сам роутер ближе к вечеру больше нагрузка? Кто-нибудь тот же торрент включает, или еще чем сеть нагружает.
 
Тормозить начало какое-то время назад (неделю-две назад. может больше)
Тормозит эпизодически. Тормозит на произвольных эпизодах. По времени суток проблемы наблюдаются скорее вечером (Хотя в другое время суток тоже бывает).
Скорость по тестированию симметричная 54 Mbps
Результаты трассировки:

traceroute to 87.118.122.185 (87.118.122.185), 30 hops max, 60 byte packets
1  192.168.0.1 (192.168.0.1)  0.465 ms  0.750 ms  1.041 ms
2  188.242.181.129.pool.sknt.ru (188.242.181.129)  4.947 ms  5.023 ms  5.268 ms
3  Router.sknt.ru (93.100.0.99)  5.171 ms  7.701 ms  7.763 ms
4  Router.sknt.ru (93.100.0.131)  5.347 ms  5.425 ms  5.602 ms
5  AGG-M.GW1.sknt.ru (93.100.0.62)  5.523 ms  5.656 ms  5.717 ms
6  oct-cr01-te3-3.11.spb.stream-internet.net (195.34.36.85)  5.830 ms  1.474 ms  4.408 ms
7  oct-cr03-be9.78.spb.stream-internet.net (195.34.53.97)  4.745 ms  4.743 ms  4.737 ms
8  bor-cr03-be3.78.spb.stream-internet.net (212.188.28.82)  5.023 ms  5.019 ms  5.011 ms
9  anc-cr01-be1.78.ff.stream-internet.net (212.188.29.93)  37.046 ms  37.217 ms  33.539 ms
10  * * *                                                                                                                                                                                          
11  vl4006.po1.c6500nw.keyweb.de (95.169.160.46)  455.666 ms  455.721 ms  455.764 ms                                                                                                              
12  rvsmaster1008.keyvirtual.de (87.118.123.74)  181.087 ms  183.917 ms  180.013 ms                                                                                                                
13  ns.km35707-16.keymachine.de (87.118.122.185)  179.970 ms  183.591 ms  179.955 ms

Роутер TP-LINK TL-R600VPN (по проводу)
Изменено: lemark - 31 мар 2015 20:57:48
 
Цитата
lemark написал:
проблемы наблюдаются скорее вечером
Подтверждаю, у меня тоже такое было. Буквально пару дней назад. В инет хожу через 4-г МТС.
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью!
 
lemark, привет.
Спасибо что откликнулся.
Сходу смущает опять роутер, может он всему виной.

Новости две. Плохая - пока помочь ничем не смогу. Хорошая - работы по поиску тормозов для некоторых уже ведутся. Но нужно время подождать.
Страницы: Пред. 1 2 3 4
Ответить
Форма ответов
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Загрузить файлы